التسويق بالتجربة الافتراضية (VR) والواقع المعزز (AR) هي تقنيات تقدم طرقًا مبتكرة ومثيرة لتعزيز التفاعل مع المنتجات والخدمات.
إليك بعض الاستراتيجيات لاستخدام هذه التقنيات في التسويق بالتجربة الافتراضية :
- توفير تجارب تفاعلية: تتيح لك تقنيات VR و AR تقديم تجارب تفاعلية تعزز التفاعل مع المنتجات والخدمات. على سبيل المثال، يمكن للعملاء استخدام AR لمعاينة كيف سيبدو منتج معين في منزلهم أو على شخصهم قبل الشراء.
- تقديم تجارب غامرة: تقدم VR تجارب غامرة تمكن العملاء من تجربة المنتجات والخدمات في بيئة ثلاثية الأبعاد. يمكنها تقديم تجربة تسوق فريدة من نوعها وممتعة تعزز الوعي والتفاعل.
- تدريب وتعليم: يمكن استخدام VR و AR لتقديم تدريبات وتعليم عن المنتجات والخدمات. يمكن للعملاء التعرف على كيفية استخدام منتج أو خدمة معينة عبر تجربة غامرة.
- القصص التفاعلية: يمكن استخدام VR و AR لتقديم قصص تفاعلية تربط العملاء بالعلامة التجارية. يمكن للعملاء التفاعل مع القصة وتغيير سيرها، مما يجعلهم جزءًا من القصة ويزيد من ارتباطهم بالعلامة التجارية.
- الترويج للأحداث: يمكن استخدام VR و AR لترويج للأحداث. يمكن للعملاء استخدام VR لتجربة حدث معين قبل حضوره، أو استخدام AR للتفاعل مع الأحداث بطرق مبتكرة.
بشكل عام، تقدم التسويق بالتجربة الافتراضية والواقع المعزز فرصًا لا حصر لها لتعزيز التفاعل مع المنتجات والخدمات. يمكن استخدامها لتعزيز التفاعل والتجربة والتعلم والترويج للأحداث. ولكن يجب عليك دائمًا التأكد من أن استخدامك لهذه التقنيات يضيف قيمة للعملاء ويعزز الرسالة التسويقية لعلامتك التجارية.
ما هي بعض الأمثلة الناجحة لالتسويق بالتجربة الافتراضية ؟
هناك العديد من الأمثلة الناجحة عن التسويق بالتجربة الافتراضية . إليك بعضًا منها:
- IKEA Place: تطبيق الواقع المعزز من IKEA يتيح للمستخدمين معاينة الأثاث والديكورات المنزلية في منازلهم الحقيقية قبل الشراء. يمكن للمستخدمين اختيار العناصر التي يرغبون في شرائها، ثم استخدام كاميرا الهاتف لمعاينة كيف ستبدو هذه العناصر في غرفهم.
- L’Oreal Makeup Genius: تطبيق L’Oreal’s AR يتيح للمستخدمين تجربة منتجات المكياج الخاصة بالشركة على وجوههم الحقيقية، باستخدام كاميرا الهاتف الخلفية. يمكن للمستخدمين تجربة الألوان والأنماط المختلفة، ومشاركة النتائج مع الأصدقاء على وسائل التواصل الاجتماعي.
- Volvo Reality: استخدمت Volvo التجربة الافتراضية لتقديم تجربة قيادة محاكاة لسيارتها الهجينة XC90. استخدمت الشركة جهاز Google Cardboard لتقديم تجربة غامرة تسمح للمستخدمين بتجربة قيادة السيارة في بيئة ثلاثية الأبعاد.
- Pepsi Unbelievable Bus Shelter: في حملة تسويقية مبتكرة، استخدمت Pepsi الواقع المعزز لتحويل محطة حافلات عادية في لندن إلى تجربة غامرة. استخدمت الشركة شاشة رقمية لعرض الصور المعززة بالواقع، مثل الأجسام الغريبة والنمور الكبيرة، لإعطاء الركاب انطباعًا أن هذه الأشياء كانت تتفاعل مع العالم الحقيقي حولهم.
- New York Times VR: استخدمت صحيفة New York Times تقنية VR لتقديم الأخبار والقصص بطرق جديدة وغامرة. عرضت الصحيفة الأخبار والتقارير الخاصة بها في تنسيقات ثلاثية الأبعاد، مما سمح للقراء بالانغماس في القصص والتجربة من منظور جديد.
هذه الأمثلة تظهر كيف يمكن استخدام VR و AR بطرق مبتكرة في التسويق بالتجربة الافتراضية .
تعرف ايضا علي: استراتيجيات التسويق بالفيديو المباشر: كيفية استغلال البث المباشر للتواصل مع الجمهور
